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工行张店体坛支行精准营销信用卡实现新突破
(发布日期:2018-04-22 08:21 人气: 157)
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  大众网淄博3月27日讯(通讯员 曲梅宝)今年以来,工行张店体坛支行采取“迎进来、走出去”、“阵地营销”和“外拓营销”相结合的方式方法,认真分析客户市场资源,通过对辖内对公客户的精准营销,实现信用卡营销业绩节节攀升。截至2018年3月16日,该网点营销办理信用卡共计500余张,取得较好效果,为完成全年信用卡指标奠定良好基础。

  一、筛选目标客户,坚持精准营销。该网点针对七大类客户,认真做好目标客户的定向营销。抓住公务员、事业单位今年以来要普及公务卡的有利契机,对辖内对公单位逐户上门进行精准营销,效果显著,仅辖内某学校一家单位就办理了260余张信用卡。

  二、强化阵地营销,做好业务宣传。充分利用网点LED等多渠道积极开展常态化宣传活动,“阵地营销”和“外拓营销”相结合的方式方法,发挥柜台的营销主渠道作用,,抓好日常营销工作。同时,通过推进“工银信用卡合伙人”(码上荐)全员行动,搭乘互联网高速发展的快车,实现多渠道营销工行信用卡,大力提升新客户数、申请数和开卡数。

  三、梳理系统资源,实现渗透营销。通过挖掘内部资源,梳理现有的个人中高端客户、优质借记卡及准贷卡客户和重点公司类客户,真正把优质高效的客户群体作为信用卡发展的重要资源,公私联动、大力营销拓展基础客户和优质客户,不断提高各类信用卡的激活率、使用率和有效率。此外,加大优势商户拓展和POS布放,吸引更多客户主动选择工行信用卡办理分期付款和刷卡消费,带动信用卡发卡。

  四、加强风险防范。开展经常性警示教育,提高制度执行力和风险敏感度。在办理信用卡过程中加强风险防范,严格执行“亲见亲签、亲访亲签”制度,坚决杜绝了委托他人代办、更改客户申请表内容等违规行为。



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